Syarat & Ketentuan

Description not available.

Toko Surya (TS) hanya melayani penjualan on-line untuk pembeli di seluruh Indonesia, tidak melayani penjualan melalui kontak telepon, toko, agen/distributor, ataupun pengecer.  Barang yang dibeli dari TS akan dikirimkan melalui perusahaan jasa pengiriman ke alamat pembeli, oleh karena itu pembelian barang harus di sertai dengan pembelian jasa pengiriman. Pembeli dapat memilih jenis dan perusahaan layanan pengiriman yang menjadi mitra TS.

Barang-barang yang dijual adalah barang baru, berfungsi baik, bergaransi, dan telah dilakukan test fungsi sebelum dikirimkan kepada pembeli, kecuali apabila disebutkan lain.  Claim atas kerusakan hanya akan di respon apabila sesuai dengan ketentuan warranty claim dari masing-masing produk, yang dapat di download dari website.

Pembeli dianggap telah memahami dan menyetujui kebijakan TS, bahwa barang-barang yang telah dibeli akan dikirim melalui perusahaan jasa pengiriman yang menjadi mitra TS. Oleh karenanya claim atas kerusakan barang yang diakibatkan oleh karena proses pengiriman, mengikuti kebijakan perusahaan jasa pengiriman, TS akan membantu claim dari pembeli kepada perusahaan jasa pengiriman. TS memiliki hak untuk menentukan apakah barang rusak akibat dari kesalahan pabrik atau kesalahan pengiriman, melalui proses yang transparan, dan pembeli berhak memperoleh penjelasan selengkap-lengkapnya dari TS.